Verzendbeleid

Verzendbeleid – Moretti Mode

Moretti Mode zet zich in om jouw bestelling snel, veilig en betrouwbaar te leveren.
Wij bieden gratis, verzekerde verzending op alle bestellingen en werken uitsluitend samen met geselecteerde koeriers voor de beste ervaring.

Levertijden

Onze gemiddelde levertijd bedraagt 7 tot 10 werkdagen.
Deze termijn kan variëren afhankelijk van de bestemming, lokale verwerking en productbeschikbaarheid.

Bij vertragingen door drukte of logistieke omstandigheden word je tijdig via e-mail geïnformeerd.

Verzendadres

Bestellingen worden verzonden naar het adres dat tijdens het afrekenen is opgegeven.

➡️ Controleer jouw gegevens zorgvuldig voordat je de bestelling bevestigt.

Heb je een fout ontdekt? Neem dan onmiddellijk contact met ons op via info@morettimode.com.

Bestellingen met een Onjuist Adres

Zodra een bestelling is verzonden, kan het adres niet meer worden gewijzigd.
Pakketten die worden geretourneerd wegens een verkeerd opgegeven adres, kunnen enkel opnieuw worden verzonden op kosten van de klant.
Moretti Mode is niet verantwoordelijk voor verlies van pakketten veroorzaakt door foutieve adresgegevens die door de klant zijn verstrekt.

Niet-opgehaalde Bestellingen

Wanneer een pakket niet binnen de door de koerier gestelde termijn (meestal 5–7 dagen) wordt afgehaald, wordt het automatisch naar ons teruggestuurd.

Het pakket kan opnieuw worden verzonden op kosten van de klant.
Er worden geen terugbetalingen verstrekt voor pakketten die zonder voorafgaande melding worden geweigerd of niet worden afgehaald.

Weigering van het Pakket

Indien een klant een pakket weigert zonder geldige reden of zonder voorafgaand contact:

wordt geen terugbetaling uitgekeerd.
Neem altijd eerst contact met ons op indien je de levering wilt wijzigen of uitstellen.

Vragen of Ondersteuning

Voor alle vragen omtrent verzending kun je ons bereiken via:
📧 info@morettimode.com

Wij beantwoorden jouw bericht binnen 24 tot 48 werkuren.